2008年06月26日更新
<5月号特集>売り上げアップを果たした中小企業の成功例(2)
町工場から不動産業者、ファッションメーカーまで、中小企業が取り組んで大成功を収めた代表事例を一挙に紹介。それぞれに成功のヒントが詰まっている。
記帳ドットコム(リバティハウス)
B to C
リバティハウス(茨城県水戸市) が運営する「記帳ドットコム」は、個人事業主を対象とした確定申告のための記帳代行を行なっている。1989年の創業以来、生命保険外交員を主な顧客としていたが、2003年頃から業界全体が不振となり売り上げが減少。新しい顧客を開拓する必要性が生じ、販路を全国に広げるためにサイトを開設した。現在は、毎年1~3月の繁忙期を中心に一定の受注があり、全体の2割がネットによるものだ。
【ネットビジネス開始時期】2004年
【出店モール(ネット商店街)】
ストアミックス(STMXソーシャルマーケットプレイス)
【ページ作成】他社
【ネット売り上げ比率】20%
【会社概要】リバティハウス
所在地:〒310-0852 茨城県水戸市笠原町1229-1
TEL:029-244-7533
URL:http://www.kichoo.com/
共伸技研
B to B
オーダーメードによる工業用ブラシを販売している共伸技研(大阪府門真市)は、2000年に自社ホームページを立ち上げた。それまで、新規顧客はクチコミが中心だったが、今ではホームページを見た人から1日平均3~4件の新規問い合わせがある。売り上げ全体の20~25%がネットからの顧客で、ネット経由の顧客に対応するためにデータベースを導入し、担当者1人で運営できる体制を構築した。本サイト以外にも、4つのブログを公開し、ブラシの紹介や工場の改善活動のアピールに利用。
【ネットビジネス開始時期】2000年
【出店モール(ネット商店街)】独自のサイト
【ページ作成】自社、他社
【ネット売り上げ比率】20~25%
【会社概要】共伸技研
所在地:〒571-0006 大阪府門真市上馬伏444-3
TEL:072-885-4344
URL:http://www.kyoushingiken.co.jp/
花火ストア.com(立岩商店)
B to C
立岩商店(長崎県長崎市)は1917年の創業で、500種類以上の玩具花火を取り扱う花火専門店だ。実店舗が低迷していた2000年に、ネットショップ「花火ストア.com」を開店。1年目は、年間の売り上げが60万円ほどだったが、年々増加し、現在は売り上げが6000万円を超えるまでに成長した。花火は点火してみなければどんな内容なのか分かりにくいことから、商品説明を重視している。これからは、スタッフの紹介文を入れるなど、アットホームな内容にしていく予定だ。
【ネットビジネス開始時期】2000年
【出店モール(ネット商店街)】楽天、Yahoo!JAPAN
【ページ作成】自社
【ネット売り上げ比率】65%
【会社概要】立岩商店 所在地:〒850-0876 長崎県長崎市賑町7-1
TEL:095-822-1305
URL:http://www.hanabistore.com
レスター
B to C
1959年創業のレスター(富山県高岡市)は、オーダーメードのTシャツ、トレーナー、ウィンドブレーカーなどの製造販売を行なっている。95年に取引先から発注停止を告げられたのを機に、下請けからの脱却を決意する。98年にはネット通販を開始するが、当初は低迷していた。ホームページに自社の経験に基づいた情報を盛り込んだところ、技術力のある会社として認知され、徐々に売り上げも伸び始めた。2003年に、ネット販売に完全に移行し、現在は年商2億円にまで成長。
【ネットビジネス開始時期】2003年
【出店モール(ネット商店街)】ocn、さくらインターネット
【ページ作成】自社
【ネット売り上げ比率】100%
【会社概要】レスター
所在地:〒939-1133 富山県高岡市戸出放寺57-2
TEL:0766-63-5085
URL:http://www.rester.co.jp/
からだカルテ(タニタ)
B to C
1944年創立のタニタ(東京都板橋区)は、家庭用の計量および計測器のメーカー。ネットでは、体組成計、血圧計、歩数計などの健康機器とウェブ上での健康支援サービスをセットで販売している。健康支援サービスによって機器販売の付加価値を高めることで、売り上げを伸ばしたい考えだ。2007年に立ち上げた「からだカルテ」は、ダイエットとメタボリックシンドローム(内臓脂肪症候群)の予防に役立つといわれる機器と情報サービスが付いた会員制クラブだ。
【ネットビジネス開始時期】2007年
【出店モール(ネット商店街)】からだカルテ
【ページ作成】他社
【ネット売り上げ比率】非公開
【会社概要】タニタ
所在地:
〒102-0093東京都千代田区平河町2-7-2平河町ビル4F(平河町オフィス)
TEL:03-5848-4586
URL:http://www.karadakarute.jp/
東海バネ工業
B to B
金属バネを扱う東海バネ工業(大阪府大阪市)は、1934年の創業。バネ1個の発注にも対応し、「多品種微量生産」を打ち出す異色のバネメーカーだ。2002年、ITコーディネーターによる指導のもと既存の自社サイトを見直し、同社の技術内容を情報公開することにした。その結果、03~07年の間に、約1000社の新規開拓に成功した。主な開拓先は、企業の研究・技術開発部署や大学の研究室で、なかには海外からの受注もある。
【ネットビジネス開始時期】2003年
【出店モール(ネット商店街)】独自のサイト
【ページ作成】他社
【ネット売り上げ比率】5%
【会社概要】東海バネ工業
所在地:〒553-0002 大阪府大阪市福島区鷺洲3-7-27
TEL:06-6453-3120
URL:http://www.tokaibane.com/
キムラシートメタル
B to B B to C
鉄、アルミなどの金属加工を手がけるキムラシートメタル(静岡県函南町)がネット販売しているのは、鉄やアルミなどを溶接して製作した妖精や動物などのオブジェ。初めは部品を寄せ集めて作っていたが、本格的に製作したところ評判となって、ネット販売へといたった。オブジェは細かな商品であるため、高い技術力が求められる。製作したオブジェを金属加工で取り引きのある企業に渡すと、技術力のアピールとなり、新たな受注につながるケースもあった。
【ネットビジネス開始時期】2002年
【出店モール(ネット商店街)】楽天ほか
【ページ作成】自社、他社
【ネット売り上げ比率】20%
【会社概要】キムラシートメタル
所在地:〒419-0125 静岡県田方郡函南町肥田415-1
TEL:055-978-1578
URL:http://www.ksmos.jp/site/metal/
旋盤加工.com(齋藤製作所)
B to B B to C
齋藤製作所(神奈川県横浜市)は従業員5人の町工場で、NC旋盤とCNC複合旋盤を使って、金属、非鉄金属、樹脂などの各種精密部品の製造と加工を行なっている。インターネットでは、顧客からの図面をもとに部品製作を行なう完全受注生産で、各種の丸もの(旋削部品)を製作。得意先からの仕事量が減り、新規顧客を獲得するためにネットを活用し始めた。「旋盤加工.com」を立ち上げた2000年のネット売上高は39万円だったが、05年には3720万円に増えた。
【ネットビジネス開始時期】2000年
【出店モール(ネット商店街)】NCネットワーク
【ページ作成】自社
【ネット売り上げ比率】約50%
【会社概要】齋藤製作所
所在地:〒230-0001 神奈川県横浜市鶴見区矢向1-10-6
TEL:045-581-1388
URL:http://www.senbankakou.com/
ふじなみSQUARE(藤波タオルサービス)
B to B B to C
1967年に創業した藤波タオルサービス(東京都国立市)は、飲食業やホテル向けのおしぼりやタオルのレンタル業を主に営む。インターネットを活用して飲食店向けの資材販売をするために、2005年にネット販売を始めた。本業以外にも、自社で開発したアロマおしぼりをネットを通じて展開することで、これまでとは違った業界の販路開拓につなげた。2008年には、新たに「OSHIBORIJAPAN」を立ち上げるなど、ネットを積極的に活用している。
【ネットビジネス開始時期】2005年
【出店モール(ネット商店街)】独自のサイト
【ページ作成】自社
【ネット売り上げ比率】6%
【会社概要】藤波タオルサービス
所在地:〒186-0012 東京都国立市泉1-16-4
TEL:042-576-9131
URL:http://www.fujinami.co.jp/
きねや不動産
B to C
きねや不動産(東京都世田谷区)は、東京・自由が丘近辺の賃貸不動産物件を扱う。1996年の創業で、業界のなかでもいち早くインターネットの活用に着手した。室内の写真と動画を可能な限り使用した物件紹介情報は、部屋を見に行く時間のない人や遠方に住んでいる人などに人気だ。常に最新情報を掲載できるように、普段から賃貸物件の写真や動画をこまめに撮影し、空き室が出た時点でそれらを載せる。2005年には、学生向けの物件に絞った学生専用サイトも開設した。
【ネットビジネス開始時期】1997年
【出店モール(ネット商店街)】独自のサイト
【ページ作成】自社
【ネット売り上げ比率】80%
【会社概要】きねや不動産
所在地:〒
158-0083 東京都世田谷区奥沢7-10-8セザール自由が丘103
TEL:03-5707-7650
URL:http://www.kineyafudousan.co.jp/
プチプチSHOP(川上産業)
B to C
川上産業(本社.愛知県名古屋市)は梱包材や緩衝材のメーカーで、同社の主力商品であるプチプチ(空気を注入した丸い突起のあるビニール製の緩衝材)を一般の人に販売しているのが、ネットショップの「プチプチSHOP」だ。少量のプチプチを求める人からの問い合わせが相次いだために、2002年にオープンした。現在は、ミックスカラープチという商品が1日に約20本のペースで売れているほか、1日1回プチプチをつぶせるプチプチカレンダーが好評
【ネットビジネス開始時期】2002年
【出店モール(ネット商店街)】楽天
【ページ作成】自社
【ネット売り上げ比率】非公開
【会社概要】川上産業プチプチSHOP
所在地:〒102-0074 東京都千代田区九段南3-8-1九段シティビル2F
TEL:03-3288-5451
URL:http://www.rakuten.co.jp/putiputi/
たのもうや@武道具店(東海林武道具店)
B to C
東海林武道具店(秋田県湯沢市)は1975年の創業で剣道用品を扱う。湯沢市は剣道が盛んで、有名な剣士を何人も輩出している。しかし、人口減少や少子化で競技人口が低下するとの予測のもと、市場を積極的に拡大しなければならないことを痛感し、2004年4月にネットショップ「たのもうや@武道具店」をオープンした。剣道具は安価だが素材の悪い中国製品が多い中で、同社が扱うのはすべて日本製だ。さらに、店からの一方通行ではなく客との双方向の会話を大切にしている。
【ネットビジネス開始時期】2004年
【出店モール(ネット商店街)】Yahoo!JAPAN
【ページ作成】現在は他社
【ネット売り上げ比率】50%
【会社概要】東海林武道具店
所在地:〒012-0015 秋田県湯沢市倉内字才神41-9
TEL:0183-72-1304
URL:http://www.budogu.jp/
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B to C
リバティハウス(茨城県水戸市) が運営する「記帳ドットコム」は、個人事業主を対象とした確定申告のための記帳代行を行なっている。1989年の創業以来、生命保険外交員を主な顧客としていたが、2003年頃から業界全体が不振となり売り上げが減少。新しい顧客を開拓する必要性が生じ、販路を全国に広げるためにサイトを開設した。現在は、毎年1~3月の繁忙期を中心に一定の受注があり、全体の2割がネットによるものだ。【ネットビジネス開始時期】2004年
【出店モール(ネット商店街)】
ストアミックス(STMXソーシャルマーケットプレイス)
【ページ作成】他社
【ネット売り上げ比率】20%
【会社概要】リバティハウス
所在地:〒310-0852 茨城県水戸市笠原町1229-1
TEL:029-244-7533
URL:http://www.kichoo.com/
共伸技研
B to B
オーダーメードによる工業用ブラシを販売している共伸技研(大阪府門真市)は、2000年に自社ホームページを立ち上げた。それまで、新規顧客はクチコミが中心だったが、今ではホームページを見た人から1日平均3~4件の新規問い合わせがある。売り上げ全体の20~25%がネットからの顧客で、ネット経由の顧客に対応するためにデータベースを導入し、担当者1人で運営できる体制を構築した。本サイト以外にも、4つのブログを公開し、ブラシの紹介や工場の改善活動のアピールに利用。【ネットビジネス開始時期】2000年
【出店モール(ネット商店街)】独自のサイト
【ページ作成】自社、他社
【ネット売り上げ比率】20~25%
【会社概要】共伸技研
所在地:〒571-0006 大阪府門真市上馬伏444-3
TEL:072-885-4344
URL:http://www.kyoushingiken.co.jp/
花火ストア.com(立岩商店)
B to C
立岩商店(長崎県長崎市)は1917年の創業で、500種類以上の玩具花火を取り扱う花火専門店だ。実店舗が低迷していた2000年に、ネットショップ「花火ストア.com」を開店。1年目は、年間の売り上げが60万円ほどだったが、年々増加し、現在は売り上げが6000万円を超えるまでに成長した。花火は点火してみなければどんな内容なのか分かりにくいことから、商品説明を重視している。これからは、スタッフの紹介文を入れるなど、アットホームな内容にしていく予定だ。【ネットビジネス開始時期】2000年
【出店モール(ネット商店街)】楽天、Yahoo!JAPAN
【ページ作成】自社
【ネット売り上げ比率】65%
【会社概要】立岩商店 所在地:〒850-0876 長崎県長崎市賑町7-1
TEL:095-822-1305
URL:http://www.hanabistore.com
レスター
B to C
1959年創業のレスター(富山県高岡市)は、オーダーメードのTシャツ、トレーナー、ウィンドブレーカーなどの製造販売を行なっている。95年に取引先から発注停止を告げられたのを機に、下請けからの脱却を決意する。98年にはネット通販を開始するが、当初は低迷していた。ホームページに自社の経験に基づいた情報を盛り込んだところ、技術力のある会社として認知され、徐々に売り上げも伸び始めた。2003年に、ネット販売に完全に移行し、現在は年商2億円にまで成長。【ネットビジネス開始時期】2003年
【出店モール(ネット商店街)】ocn、さくらインターネット
【ページ作成】自社
【ネット売り上げ比率】100%
【会社概要】レスター
所在地:〒939-1133 富山県高岡市戸出放寺57-2
TEL:0766-63-5085
URL:http://www.rester.co.jp/
からだカルテ(タニタ)
B to C
1944年創立のタニタ(東京都板橋区)は、家庭用の計量および計測器のメーカー。ネットでは、体組成計、血圧計、歩数計などの健康機器とウェブ上での健康支援サービスをセットで販売している。健康支援サービスによって機器販売の付加価値を高めることで、売り上げを伸ばしたい考えだ。2007年に立ち上げた「からだカルテ」は、ダイエットとメタボリックシンドローム(内臓脂肪症候群)の予防に役立つといわれる機器と情報サービスが付いた会員制クラブだ。【ネットビジネス開始時期】2007年
【出店モール(ネット商店街)】からだカルテ
【ページ作成】他社
【ネット売り上げ比率】非公開
【会社概要】タニタ
所在地:
〒102-0093東京都千代田区平河町2-7-2平河町ビル4F(平河町オフィス)
TEL:03-5848-4586
URL:http://www.karadakarute.jp/
東海バネ工業
B to B
金属バネを扱う東海バネ工業(大阪府大阪市)は、1934年の創業。バネ1個の発注にも対応し、「多品種微量生産」を打ち出す異色のバネメーカーだ。2002年、ITコーディネーターによる指導のもと既存の自社サイトを見直し、同社の技術内容を情報公開することにした。その結果、03~07年の間に、約1000社の新規開拓に成功した。主な開拓先は、企業の研究・技術開発部署や大学の研究室で、なかには海外からの受注もある。【ネットビジネス開始時期】2003年
【出店モール(ネット商店街)】独自のサイト
【ページ作成】他社
【ネット売り上げ比率】5%
【会社概要】東海バネ工業
所在地:〒553-0002 大阪府大阪市福島区鷺洲3-7-27
TEL:06-6453-3120
URL:http://www.tokaibane.com/
キムラシートメタル
B to B B to C
鉄、アルミなどの金属加工を手がけるキムラシートメタル(静岡県函南町)がネット販売しているのは、鉄やアルミなどを溶接して製作した妖精や動物などのオブジェ。初めは部品を寄せ集めて作っていたが、本格的に製作したところ評判となって、ネット販売へといたった。オブジェは細かな商品であるため、高い技術力が求められる。製作したオブジェを金属加工で取り引きのある企業に渡すと、技術力のアピールとなり、新たな受注につながるケースもあった。【ネットビジネス開始時期】2002年
【出店モール(ネット商店街)】楽天ほか
【ページ作成】自社、他社
【ネット売り上げ比率】20%
【会社概要】キムラシートメタル
所在地:〒419-0125 静岡県田方郡函南町肥田415-1
TEL:055-978-1578
URL:http://www.ksmos.jp/site/metal/
旋盤加工.com(齋藤製作所)
B to B B to C
齋藤製作所(神奈川県横浜市)は従業員5人の町工場で、NC旋盤とCNC複合旋盤を使って、金属、非鉄金属、樹脂などの各種精密部品の製造と加工を行なっている。インターネットでは、顧客からの図面をもとに部品製作を行なう完全受注生産で、各種の丸もの(旋削部品)を製作。得意先からの仕事量が減り、新規顧客を獲得するためにネットを活用し始めた。「旋盤加工.com」を立ち上げた2000年のネット売上高は39万円だったが、05年には3720万円に増えた。【ネットビジネス開始時期】2000年
【出店モール(ネット商店街)】NCネットワーク
【ページ作成】自社
【ネット売り上げ比率】約50%
【会社概要】齋藤製作所
所在地:〒230-0001 神奈川県横浜市鶴見区矢向1-10-6
TEL:045-581-1388
URL:http://www.senbankakou.com/
ふじなみSQUARE(藤波タオルサービス)
B to B B to C
1967年に創業した藤波タオルサービス(東京都国立市)は、飲食業やホテル向けのおしぼりやタオルのレンタル業を主に営む。インターネットを活用して飲食店向けの資材販売をするために、2005年にネット販売を始めた。本業以外にも、自社で開発したアロマおしぼりをネットを通じて展開することで、これまでとは違った業界の販路開拓につなげた。2008年には、新たに「OSHIBORIJAPAN」を立ち上げるなど、ネットを積極的に活用している。【ネットビジネス開始時期】2005年
【出店モール(ネット商店街)】独自のサイト
【ページ作成】自社
【ネット売り上げ比率】6%
【会社概要】藤波タオルサービス
所在地:〒186-0012 東京都国立市泉1-16-4
TEL:042-576-9131
URL:http://www.fujinami.co.jp/
きねや不動産
B to C
きねや不動産(東京都世田谷区)は、東京・自由が丘近辺の賃貸不動産物件を扱う。1996年の創業で、業界のなかでもいち早くインターネットの活用に着手した。室内の写真と動画を可能な限り使用した物件紹介情報は、部屋を見に行く時間のない人や遠方に住んでいる人などに人気だ。常に最新情報を掲載できるように、普段から賃貸物件の写真や動画をこまめに撮影し、空き室が出た時点でそれらを載せる。2005年には、学生向けの物件に絞った学生専用サイトも開設した。【ネットビジネス開始時期】1997年
【出店モール(ネット商店街)】独自のサイト
【ページ作成】自社
【ネット売り上げ比率】80%
【会社概要】きねや不動産
所在地:〒
158-0083 東京都世田谷区奥沢7-10-8セザール自由が丘103
TEL:03-5707-7650
URL:http://www.kineyafudousan.co.jp/
プチプチSHOP(川上産業)
B to C
川上産業(本社.愛知県名古屋市)は梱包材や緩衝材のメーカーで、同社の主力商品であるプチプチ(空気を注入した丸い突起のあるビニール製の緩衝材)を一般の人に販売しているのが、ネットショップの「プチプチSHOP」だ。少量のプチプチを求める人からの問い合わせが相次いだために、2002年にオープンした。現在は、ミックスカラープチという商品が1日に約20本のペースで売れているほか、1日1回プチプチをつぶせるプチプチカレンダーが好評【ネットビジネス開始時期】2002年
【出店モール(ネット商店街)】楽天
【ページ作成】自社
【ネット売り上げ比率】非公開
【会社概要】川上産業プチプチSHOP
所在地:〒102-0074 東京都千代田区九段南3-8-1九段シティビル2F
TEL:03-3288-5451
URL:http://www.rakuten.co.jp/putiputi/
たのもうや@武道具店(東海林武道具店)
B to C
東海林武道具店(秋田県湯沢市)は1975年の創業で剣道用品を扱う。湯沢市は剣道が盛んで、有名な剣士を何人も輩出している。しかし、人口減少や少子化で競技人口が低下するとの予測のもと、市場を積極的に拡大しなければならないことを痛感し、2004年4月にネットショップ「たのもうや@武道具店」をオープンした。剣道具は安価だが素材の悪い中国製品が多い中で、同社が扱うのはすべて日本製だ。さらに、店からの一方通行ではなく客との双方向の会話を大切にしている。【ネットビジネス開始時期】2004年
【出店モール(ネット商店街)】Yahoo!JAPAN
【ページ作成】現在は他社
【ネット売り上げ比率】50%
【会社概要】東海林武道具店
所在地:〒012-0015 秋田県湯沢市倉内字才神41-9
TEL:0183-72-1304
URL:http://www.budogu.jp/
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